Términos del servicio
GENERAL
En TWO BLACK respetamos tu privacidad y protegemos tu información personal.
Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestro sitio web.
Al navegar o realizar una compra, aceptas las prácticas descritas a continuación.
• Información que recopilamos
Recopilamos información personal cuando realizas una compra, te registras, te suscribes o interactúas con nuestros canales.
Esto puede incluir tu nombre, documento de identidad, dirección, correo electrónico, número de teléfono y datos de pago.
También recopilamos información de navegación como dirección IP, ubicación aproximada, dispositivo y comportamiento dentro del sitio.
• Uso de la información
Utilizamos tu información para procesar pedidos, gestionar envíos, brindar soporte, mejorar tu experiencia y comunicarnos contigo.
También podremos usar tus datos para enviarte contenido, lanzamientos, campañas y comunicaciones de marca, siempre respetando tu derecho a decidir.
No compartimos tu información con terceros para fines comerciales no autorizados.
• Tratamiento de datos
El tratamiento de tus datos se realiza conforme a la ley colombiana de protección de datos personales.
Implementamos medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
• Compartir información
Tu información puede ser compartida únicamente con aliados estratégicos necesarios para la operación, como pasarelas de pago, transportadoras y plataformas tecnológicas.
Estos terceros están obligados a proteger tu información y usarla únicamente para los fines autorizados.
• Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la navegación, analizar el comportamiento del usuario y ofrecer una experiencia más personalizada.
Puedes modificar la configuración de cookies desde tu navegador en cualquier momento.
• Derechos del usuario
Como titular de los datos, tienes derecho a conocer, actualizar, corregir o eliminar tu información.
También puedes revocar la autorización para el uso de tus datos en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.
• Seguridad
Adoptamos medidas de seguridad para proteger tu información, sin embargo, ningún sistema es completamente infalible.
TWO BLACK no se hace responsable por accesos indebidos derivados de vulneraciones externas fuera de nuestro control.
• Menores de edad
Nuestro sitio no está dirigido a menores de edad.
No recopilamos intencionalmente información de menores sin autorización de sus representantes legales.
• Cambios en la política
Esta política puede ser actualizada en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
• Contacto
Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con tus datos personales:
Email: twoblackstudio@gmail.com
WhatsApp: 314-678-4972
Tu información es tuya.
Nosotros solo la usamos para que la experiencia esté a la altura.
*Estas políticas pueden ser modificadas en cualquier momento. Los cambios aplican desde su publicación en el sitio web.